Llevo años conviviendo con el síndrome del túnel carpiano. Si no lo conoces: te despiertas con las manos dormidas, y esa sensación te dura buena parte de la mañana, a veces todo el día. Probé de todo un poco — estiramientos, cambiar de postura al dormir, incluso planteé operarme — hasta que casi sin darle mucha importancia empecé a usar unas muñequeras por la noche, pensadas para que la muñeca no se doble mientras duermes. Y funcionó mejor de lo que esperaba: durante el día, las manos dejaron de molestarme como antes.
Fue entonces cuando pensé que probablemente no era el único al que le pasaba algo así. Cuello, espalda, muñecas, la típica tensión de estar todo el día sentado delante de un ordenador, o las molestias que trae el embarazo, son cosas con las que mucha gente convive sin más, dando por hecho que "es lo que hay". Y muchas veces sí hay un producto bien pensado que ayuda de verdad, solo que no es fácil encontrarlo entre tanto catálogo genérico.
Con esa idea monté Ergoplen. No quería tener de todo, sino tener lo que de verdad sirve: productos pensados para el descanso, para el trabajo, para el embarazo y la crianza, elegidos porque cumplen su función, no porque estén de moda o dejen buen margen.
A la hora de meter algo en el catálogo miro sobre todo que sea cómodo de verdad, que esté pensado para usarse a diario (no solo para la foto) y que aporte algo tangible a quien lo compra. Si no cumple eso, no entra, por mucho que se venda bien en otros sitios.
¿A dónde queremos llegar? Me gustaría que Ergoplen fuera un referente en Europa para quien busca comodidad ergonómica real. No necesito tener el catálogo más grande — prefiero que cada cliente sienta que puede confiar en lo que compra, que la información esté clara, y que si necesita ayuda, hay alguien al otro lado que responde.
Algunas cosas con las que puedes contar:
Selecciono cada producto porque resuelve algo concreto, no por rellenar categorías. Prefiero tener menos referencias y que cada una merezca la pena. El proceso de compra intento que sea simple — sin letra pequeña ni sorpresas. Y si compras algo pensado para sentirte mejor, entiendo que no es un capricho: es algo que te importa, y me lo tomo así.
Enviamos a toda la Unión Europea, así que da igual el país donde estés — la idea es la misma: productos bien elegidos y una compra en la que puedas confiar desde el principio.
Gracias por pasarte por aquí y dedicarle un rato a conocernos. Ojalá Ergoplen se convierta en ese sitio al que vuelves cuando buscas algo que te ayude a descansar, trabajar o simplemente estar un poco más cómodo en el día a día.